Formål: Formålet er at skabe et digitalt koncept, der hjælper pårørende til deprimerede, med at håndtere de stressende situationer i deres dagligdag, relateret til at leve sammen med et husstandsmedlem som er deprimeret.
Metode: Vi har taget en humanistisk og fænomenologisk tilgang til at udfolde og forske i fænomenerne: depression, pårørende til deprimerede og copingstrategier. Tilgangen bidrager til en dyb forståelse af emnet som helhed. Derfor en forståelse af de dele af helheden, som vi har valgt at definere som: forståelsen af de mindste fænomenale entiteter af fænomenet. For at skabe et digitalt koncept for pårørende til deprimerede tager vi et metodisk standpunkt inden for persuasive design og strategisk design. For at designe til adfærdsændringer skabte vi en teoretisk konvergens mellem Foggs (2003) designprincipper og Sethumadhavans (2018) designprincipper, som vi definerer som “8 principper for persuasive design”. Disse 8 designprincipper blev vores praktisk-metodiske tilgang til at definere et koncept, der hjælper pårørende med at opnå en adfærdsændring, som er nødvendig for, at pårørende kan håndtere de stressende situationer, der opstår i den interpersonelle relation mellem dem selv og den deprimerede.
Fund: Gennem forskningen i fænomenerne: depression, pårørende til deprimerede og mestringsstrategier opnåede vi en forståelse af, at pårørende med maladaptive copingstrategier selv kan udvikle depression, og at dette bidrager negativt til den deprimeredes mentale sundhed. Ydermere er pårørende, der har adaptive copingstrategier, mere modstandsdygtige over for at udvikle depression, ligesom de bidrager positivt til den deprimeredes behandlingsforløb. Ud over dette fandt vi, at teorier om persuasive designprincipper var konvergerende, der henvises til Fogg (2003) designprincipper og Sethumadhavan (2018) designprincipper. Vi fandt ud af, at de to teorier havde overlappende og modstridende områder. Derfra vurderede vi behovet for at skabe en teoretisk konvergens, som vi terminologisk definerer som “8 designprincipper for persuasive design”.
Konklusion: Vi har skabt et digitalt koncept kaldet InSight, og til det kan vi konkludere, at for at skabe et digitalt koncept, baseret på persuasive design og strategisk design, der bidrager til pårørendes copingstrategier i forhold til depression, 8 designprincipper for persuasive design bør indgå som en praktisk-metodisk tilgang, hvorigennem den pårørende kan hjælpes til at opretholde en indre motivation for at opnå en adfærdsændring, gennem tilegnelse af adaptive copingstrategier.
Aalborg Universitet 2019 – 2021
Studie: Cand.it i Interaktive Digitale Medier
Semester: 4. Semester Kandidat Speciale
Praktisk-metodisk problem: Hvordan skabes et digitalt koncept, ud fra persuasivt design og strategisk design, der bidrager tilpårørendes copingstrategier ift. depression?
Teoretisk problem: Hvordan konvergeres designprincipper inden for persuasivt design?
Aalborg Universitet
Studie: Cand.it i Interaktive Digitale Medier
Semester: 4. Semester Kandidat Speciale
intro til, hvad man skal til at læse. Kom også ind formålet med designprincipperne (se slut s. 25)
Praktisk-metodisk problem: Hvordan skabes et digitalt koncept, ud fra persuasivt design og strategisk design, der bidrager tilpårørendes copingstrategier ift. depression?
Teoretisk problem: Hvordan konvergeres designprincipper inden for persuasivt design?
Formål: Formålet er at skabe et digitalt koncept, der hjælper pårørende til deprimerede, med at håndtere de stressende situationer i deres dagligdag, relateret til at leve sammen med et husstandsmedlem som er deprimeret.
Metode: Vi har taget en humanistisk og fænomenologisk tilgang til at udfolde og forske i fænomenerne: depression, pårørende til deprimerede og copingstrategier. Tilgangen bidrager til en dyb forståelse af emnet som helhed. Derfor en forståelse af de dele af helheden, som vi har valgt at definere som: forståelsen af de mindste fænomenale entiteter af fænomenet. For at skabe et digitalt koncept for pårørende til deprimerede tager vi et metodisk standpunkt inden for persuasive design og strategisk design. For at designe til adfærdsændringer skabte vi en teoretisk konvergens mellem Foggs (2003) designprincipper og Sethumadhavans (2018) designprincipper, som vi definerer som “8 principper for persuasive design”. Disse 8 designprincipper blev vores praktisk-metodiske tilgang til at definere et koncept, der hjælper pårørende med at opnå en adfærdsændring, som er nødvendig for, at pårørende kan håndtere de stressende situationer, der opstår i den interpersonelle relation mellem dem selv og den deprimerede.
Fund: Gennem forskningen i fænomenerne: depression, pårørende til deprimerede og mestringsstrategier opnåede vi en forståelse af, at pårørende med maladaptive copingstrategier selv kan udvikle depression, og at dette bidrager negativt til den deprimeredes mentale sundhed. Ydermere er pårørende, der har adaptive copingstrategier, mere modstandsdygtige over for at udvikle depression, ligesom de bidrager positivt til den deprimeredes behandlingsforløb. Ud over dette fandt vi, at teorier om persuasive designprincipper var konvergerende, der henvises til Fogg (2003) designprincipper og Sethumadhavan (2018) designprincipper. Vi fandt ud af, at de to teorier havde overlappende og modstridende områder. Derfra vurderede vi behovet for at skabe en teoretisk konvergens, som vi terminologisk definerer som “8 designprincipper for persuasive design”.
Konklusion: Vi har skabt et digitalt koncept kaldet InSight, og til det kan vi konkludere, at for at skabe et digitalt koncept, baseret på persuasive design og strategisk design, der bidrager til pårørendes copingstrategier i forhold til depression, 8 designprincipper for persuasive design bør indgå som en praktisk-metodisk tilgang, hvorigennem den pårørende kan hjælpes til at opretholde en indre motivation for at opnå en adfærdsændring, gennem tilegnelse af adaptive copingstrategier.
Herunder kan læses vores 8. principper for persuasivt design, som udkom gennem teorikonvergensen. af Fogg’s og Sethumadavan’s designprincipper.
Igennem en dybere forståelse af de to teorier fandt vi, at der forekom en del ligheder mellem Foggs (2003) og Sethumadhavans (2018) designprincipper. Samtidigt var der nogle forskelle, og der var endda områder, hvor designprincipperne ikke omfattede eller forholdt sig til hinanden. Hertil kom, at vi udarbejdede en teorikonvergens ved at kombinere designprincipper fra både Fogg (2003) og Sethumadhavan (2018). Formålet var at udarbejde egne designprincipper med henblik på, at definere hvad der skulle inddrages i et digitalt koncept til pårørende. Dette resulterede i at vi udfoldede et teoretisk problem: Hvordan konvergeres designprincipper inden for persuasivt design?
Formålet med InSight er hjælpe pårørende med at holde et sundt mentalt helbred, imens de hjælper og yder støtter til den deprimerede i husstanden. Af den årsag indeholder InSight psykoedukation, der er udarbejdet af autoriserede psykologer, hvor brugere kan få viden om, hvordan de bedst tager sig af sig selv, men ligeledes, hvordan de bedst kan håndtere udfordrende og stressende situationer. Yderligere har pårørende muligheden for, at få råd og vejledning af InSights tilknyttede psykologer, via. beskeder eller videoopkald.
Mood Tracker
Pårørendes mentale helbred påvirkes negativt af den deprimerede. Hertil, kommer, at pårørende med overvejende maladaptive copingstrategier, står som en udsat risikogruppe for at udvikle depression, idet de ikke er ligeså resiliente, overfor den negative påvirkning, som pårørende med adaptive copingstrategier. Derfor er en af InSights features Mood Tracker, som fungerer som en daglig logbog, hvor brugeren kan notere deres humør, samt registrere evt. depressionssymptomer såsom: træthed, tristhed, apati. Yderligere, vil det være muligt, for den pårørende, at registrere hvordan de håndtere stressende situationer, med henblik på, at identificerer individets maladaptive og adaptive copingstrategier. Hvis vi kan få indsigt i, hvad den enkelte brugers copingstrategier består af betyder det,at vi kan hjælpe, den individuelle pårørende, med at tilegne sig adaptive copingstrategier, som dét individ ikke allerede besidder. Det betyder, at individet tilegner sig en overvejende mængde af adaptive copingstrategier, frem for maladaptive, hvoraf, at individet vil være mere resilient overfor den negative påvirkning, som depression kan have på pårørendes mentale helbred. Hertil, med formål at opfylde kvalitetskriteriet:ændring pårørendes adfærd, gennem tilegnelse af adaptive copingstrategier. Derudover kan det give et unikt indblik i, hvordan copingstrategier påvirker den pårørendes mentale sundhed, helt konkret, kan det potentielt gøre det muligt at teste, i 1st usable, om hvorvidt en positiv udvikling, i pårørendes mentale helbred, kan sammenkobles med deres tilegnelse af adaptive copingstrategier, gennem anvendelse af InSight.
Mood Trackeren er tiltænkt at være et værktøj, til den pårørende, der giver mulighed forat opdage, hvis deres mentale helbred lider last. På den måde skal Mood Trackeren hjælpe den pårørende gennem, designprincip 5., selvmonitorering af eget mentale helbred. Ud fra vores indsigt i, og forståelse af, fænomenet motivation, ved vi at mennesket har tre behov, der relaterer sig til intern motivation: behov for kompetence, behov for selvbestemmelse, og, behov for tilhørsforhold. Yderligere, at det er den interne motivation der mest effektivt vedholder motivation over længere tid. Selvmonitorering, af eget mentale helbred, vil derfor kunne bidrage til den pårørendes interne motivation, ved at stimulere behovet for selvbestemmelse ift. SDT . Ved at den pårørendes interne motivation stimuleres, kan vi hjælpe demmedat vedholde en målorienteret adfærd.
Endnu et designprincip, der inddrages i Mood Trackeren, er 4. Suggestion, da InSight vil komme med forslag til brugeren, ud fra data fra Mood Trackeren, for at hjælpe brugere med at fastholde, eller opnå, et sundt mentale helbred. Formål med det, er at skabe vejledning til brugeren, om deres mentale helbred og copingstrategier, gennem en brugerrejse, hvor det er let for brugeren at overskue og vurdere deres egen data, samt, information om deres mentale helbred. Derfor vil formidling, af information, være altafgørende for, at Mood Trackeren kan hjælpe brugeren. Hvilket leder os til designprincip 2. Tunneling, hvortil, det skal bidrage til brugerens oplevelse af, at det er overskueligt at få vejledning og information, om deres mentale helbred. Det vil sige at vi i henhold til designprincip 2. Tunneling, lægges der fokus på, at information- og vejledningsforslag, formidles klart og tydeligt, således det er overskueligt for brugeren at orientere sig, om hvad de kan gøre for deres mentale helbred, og, hvad det næste skridt er, for at nå deres mål. Det skal med andre ord bidrage med brugervenlighed, gennem brugerens selvmonitorering og selvbestemmelse, ved at gøre informationen, tilgængelig, let og overskuelig, for den pårørende, at forstå. Yderligere, har vi overvejelser om at information, der formidles til brugeren, kan opdeles i mindre stykker. Brugeren vil på den måde først skulle forholde sig til information 1, så 2, og herefter 3. Et eksempel på dette kan være: at når brugeren registrererderes humør og adfærd i Mood Trackeren, så bliver de i første omgang mødt af en oversigt over, de første øvelser og værktøjer, de kan anvende i løbet af den komme måned, for at opnå deres mål for den måned. På den måde gives der et overblik, ved at den pårørende f.eks. kan se hvor ofte øvelser anbefales. Dertil, vil målet for måneden være noget den pårørende selv fastsætter. De værktøjer og øvelser, der introduceres, løbende, vil være udarbejdet ud fra psykologers vurdering af, hvordan man arbejder med at tilegne sig nye adaptive copingstrategier.
Psykoedukation
Formålet med InSight er hjælpe pårørende med at holde et sundt mentalt helbred, imens de hjælper og yder støtter til den deprimerede i husstanden. En stor del af, at hjælpe pårørende, er gennem Mood Tracker featuren, der inddrager information om den pårørendes mentale helbred, samt, copingstrategier. Af den årsag skal InSight inddrage psykoedukation, hvilket vil sige at det er indhold der er undervisningsmateriale indenforpsykiskesygdomme, målrettet enten patient eller pårørende. InSights indhold vil være psykoeducation målrettet den pårørende, med henblik på, at give pårørende viden, forståelse, og, erfaringer med, hvordan de bedst tager sig af sig selv, og, ligeledes, hvordan de kan håndtere udfordrende og stressende situationer, på en hensigtsmæssige måde, både overfor dem selv og den deprimerede. Hertil, vil information om adaptive- og maladaptive copingstrategier inddrages. Indholdet vil være nødvendigt at udarbejde i samarbejde med autoriserede psykologer, eftersom vi, med vores fagviden, ikke er kvalificerede tilat rådgive og vejlede, indenfor det psykologiske og psykiatriske. Formålet med indholdet, er at brugeren kan få forslag, og hjælp, til, hvad de kan gøre i en given situation. Dertil, skal indholdet afspejle designprincip 4. Suggestion. Derudover kan indholdet, såfremt det er muligt at skræddersy det til den enkelte bruger, opfylde designprincip 3. Tailoring.
Et online fællesskab
For at stimulere en intern motivation hos InSights brugere indeholder konceptet et online forum, hvor brugere kan dele deres oplevelser, samt, udfordringer. Det er tiltænkt at brugerne der deler et opslag, kan være anonyme, hertil, er årsagen, at emnerne de deler kan ske at være meget personlige, hvor vi vurdere, at dét kan hindre en bruger at dele et opslag, såfremt de ikke har muligheden for at være anonyme. Måden hvorpå et online forum er tiltænkt at stimulere individets indre motivation, er ved at stimulere deres behov for fællesskab. Det online forum skal bidrage med en brugeroplevelse, der giver individets følelsen af, at de indgår i et fællesskab, hvor de er forstået og kan relatere til de andre brugere, gennem deling af oplevelser på forummet. Yderligere skal dette bidrage til at stimulere adaptive copingstrategier såsom: Støtte, hvor individet deler, og taler, med andre om stressende situationer. Med afsæt i det etiske kvalitetskriterie, så bør forummet desuden have tilknyttet nogle administrators for at sikre, at indholdet på platformen ikke er skadendefor pårørendes mentale helbred, hertil kan et eksempel være: en anonym bruger skriver skadende, nedladende og generelt negative kommentarer og opslag, hvortil administrator kan slette opslagene og blokere brugeren. Det er væsentligt at understrege at administratoren bør besidde fagrelevant viden, til at bedømme, hvorvidt indhold er skadelige for pårørendes mentale helbred. Yderligere, vil administrators også kunne rådgive pårørende, hvilket er endnu en årsag til, at vi mener at administrators bør besidde fagrelevante kompetencer indenfor behandling af depression, samt, psykologi. Hertil, kommer, vores designprincip 8. Support, i henhold til at de pårørende kan få råd og vejledning fra andre.
Vejledning med autoriserede psykologer
InSights primære målgruppe udgøres af pårørende, til deprimerede, med maladaptive copingstrategier, der selv er i risiko for at udvikle både symptomer på depression og depression. Hvilket vil sige, at der eksisterer en sandsynlighed for, at nogle af InSights brugerens mentale helbred sænkes, og, derfor et aspekt vi bør tage stilling til. Med vores fagkompetencer, viden og erfaringer, er vi ikke kvalificerede til at rådgive mennesker med depression, eller behandle symptomer på depression, ej er vi heller ikke kvalificerede til at rådgive individer om deres eget mentale helbred. Ifølge depressionsforeningen er samtaleterapi det mest effektive behandlingsforløb til depression (afsnit, Behandlingsmetoder og digitale værktøjer). Dertil kommer, vores bevæggrund for at inddrage en specifik feature, hvor pårørende kan indgå i dialog med en autoriseret psykolog, således de kan få en personlig rådgivning, som kan være nødvendig. Yderligere, bakkes det op med, at vi i indledende undersøgelsen af fænomenet depression, fandt at digitale koncepter, der inddragedeautoriserede psykologer, med egne personlige erfaringer ift. depression, resulterede i mere effektiv behandling af depression. Hvilket vil sige, at de psykologer, der tilknyttes InSight, bør have personlig erfaring med depression, enten som pårørende eller deprimeret. Måden hvorpå en bruger vil kunne indgå i dialog med en psykolog, vil være gennem et opkald eller beskeder via. en chatfunktion. Ved at de pårørende kan indgå i dialog med psykologer, kan de få råd og vejledning, hvilket afspejler designprincip 8. Support. Yderligere, så kan psykologerne hjælpe, gennem dialog, til at den pårørende bliver anerkendt og set, i deres udfordringer. Dertil, er designprincip 7. Motivation, ved at psykologen kan hjælpe den pårørende, gennem anerkendelse, med at fastholde deres målsætning og motivation. Yderligere, vil designprincip 6. User involvement være tilstede, eftersom den pårørende kan spørge psykologer til råds. Igennem rådgivningen vil den pårørende automatisk blive mere involveret i selve adfærdsændringsprocessen ift. deres eget mentale helbred og copingstrategier. Derudover vil der være tale om 1-1 rådgivning, mellem psykolog og pårørende, hvortil, designprincip 3. Tailoring udspiller sig, idet dialogen, og rådgivningen, vil være skræddersyet den individuelle pårørende.